Sudah isi data dengan benar, tapi kode OTP tidak kunjung datang? Ini solusi lengkapnya.
Bayangkan Anda sedang semangat mendaftar NPWP secara online melalui sistem terbaru DJP — Coretax — semua data sudah diisi dengan teliti, lalu tiba di tahap verifikasi… dan kode SMS tidak juga masuk. Frustrasi? Sudah pasti.
Masalah ini ternyata sangat umum dialami banyak wajib pajak di seluruh Indonesia. Kabar baiknya, hampir semua kasus bisa diatasi dengan langkah-langkah sederhana yang akan dibahas tuntas di artikel ini.
OTP (One-Time Password) adalah kode verifikasi 6 angka yang dikirim sistem DJP ke nomor HP Anda. Fungsinya memastikan bahwa nomor yang didaftarkan benar-benar milik Anda — sebagai lapisan keamanan tambahan.
Tanpa OTP, proses pendaftaran NPWP di Coretax tidak bisa dilanjutkan.
Sebelum panik, kenali dulu akar masalahnya:
Sistem Coretax membutuhkan pulsa aktif minimal untuk mengirimkan SMS OTP. Pastikan pulsa Anda tersedia minimal Rp 2.000 sebelum memulai proses verifikasi. Karena setiap kali pengiriman kode verifikasi akan memotong pulsa 500.
Ini yang sering ditemukan dilapangan ketika terkendala kode otp atau verifikasi tidak masuk SMS, ternyata pulsanya 0.
Cache dan cookie yang menumpuk di browser bisa mengganggu proses verifikasi dan menyebabkan OTP gagal terkirim atau tidak terbaca.
Sistem Coretax masih terus dikembangkan dan kadang mengalami beban tinggi di jam-jam sibuk, terutama pagi hari saat banyak pengguna mengakses bersamaan.
Pastikan no HP aktif dan berisi pulsa minimal Rp 2.000. Ini adalah hal pertama yang wajib diperiksa.
Cek kembali nomor yang Anda masukkan di form Coretax. Pastikan sudah benar.
Ini kesalahan yang sering dilakukan. Disaranakan untuk menunggu beberapa menit sebelum meminta OTP ulang. Mengklik berulang kali justru bisa menguras pulsa dan kodenya menumpuk sehingga tidak diketahui mana kode yang terbaru.
Buka browser Anda dan hapus cache serta cookie, lalu coba akses ulang Coretax menggunakan mode Incognito (Chrome: Ctrl+Shift+N). Ini menghindari gangguan dari data tersimpan sebelumnya.
Coba beralih dari WiFi ke data seluler, atau sebaliknya. Kadang masalah koneksi internet yang tidak stabil bisa mengganggu sinkronisasi dengan server Coretax.
Jika masih belum berhasil, coba akses Coretax menggunakan browser berbeda (misalnya dari Chrome ke Firefox) atau gunakan perangkat lain. Pastikan browser sudah diperbarui ke versi terbaru.
Akses Coretax di malam hari atau dini hari ketika trafik server lebih sepi. Ini sering kali menjadi solusi efektif saat masalah berasal dari server yang kelebihan beban.
Proses daftar NPWP online memang dirancang untuk memudahkan, namun kendala teknis seperti OTP tidak masuk bisa sangat memakan waktu dan tenaga — terutama bagi Anda yang sibuk.
Jika ingin proses lebih cepat dan tanpa ribet, Jasa Pembuatan NPWP Online di jasabuatnpwp.com siap membantu. Proses selesai dalam 10 menit, resmi terdaftar di sistem Coretax DJP, dan bayar setelah NPWP jadi.
Kami Biro Jasa NPWP NIB Melayani: NPWP Pribadi, NPWP Badan, CV, PT, Yayasan, dan NIB Perorangan — untuk seluruh Indonesia.